Unificare il percorso del cliente per verifiche AML e KYC più ricche

Il requisito di far crescere le entrate e di capitalizzare su nuove opportunità, riducendo allo stesso tempo le spese operative, mette il percorso del cliente end-to-end al centro dell'agenda organizzativa di ogni istituto finanziario. E per la maggior parte delle istituzioni, il viaggio deve essere più digitale, fluido, più connesso e più conforme. 

Una gestione efficace del ciclo di vita del cliente (CLM) deve iniziare con un'esperienza di onboarding connessa, automatizzata e personalizzata, che unifica la raccolta dei dati e fornisce le basi per acquisire le successive interazioni con il cliente. E questa base è fondamentale per condurre verifiche e indagini KYC e AML più efficaci e continue, e per la gestione end-to-end dei requisiti normativi nei percorsi dei clienti.

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