Casi d'uso in primo piano
Organizza ogni processo, dal più strutturato a quello completamente ad hoc
Processi decisionali
Applica le regole di business per mantenere i processi nei limiti, ma mantieni la flessibilità con strumenti per adattare i processi nel tempo.
Richieste di servizi
Fornisci accesso istantaneo ad informazioni complete e aggiornate per accelerare il processo decisionale.
Gestione degli incidenti
Ottieni la conformità alle norme attraverso processi automatici e ripetibili.
Indagini
Prendi decisioni più rapide e informate con l’accesso semplice e trasparente al quadro completo.
Scopri come i clienti di Appian coordinano il case management
Settore pubblico
Food and Drug Administration
Modernizza e accelera il processo di revisione delle richieste di farmaci e di monitoring della sicurezza.
Servizi finanziari
FirstBank
Ha raggiunto la piena conformità alle norme antiriciclaggio e ha risparmiato oltre 1.000 ore di lavoro all'anno.
Settore pubblico
Amministrazione federale dei trasporti
Interconnessione di 4.000 agenzie con un processo semplificato di gestione delle concessioni.
Ricche funzionalità per una migliore customer experience con le soluzioni di case management
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IA generativa
Elabora i contenuti in entrata con l'intelligenza artificiale e genera risposte per ridurre il tempo per ogni caso.
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Gestione dinamica delle eccezioni
Agisci rapidamente con attività automatizzate, creando un passaggio trasparente tra bot e persone.
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Automazione per processi complessi
Coordina attività ed interi processi con l’RPA, IA e le regole di business dinamiche
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Dati e azioni unificati
Integra ed agisci sui dati come team con il nostro data fabric, rimanendo aggiornato con le analisi in tempo reale.
IA generativa
Elabora i contenuti in entrata con l'intelligenza artificiale e genera risposte per ridurre il tempo per ogni caso.
Gestione dinamica delle eccezioni
Agisci rapidamente con attività automatizzate, creando un passaggio trasparente tra bot e persone.
Automazione per processi complessi
Coordina attività ed interi processi con l’RPA, IA e le regole di business dinamiche
Dati e azioni unificati
Integra ed agisci sui dati come team con il nostro data fabric, rimanendo aggiornato con le analisi in tempo reale.
Metti in collegamento persone, processi e dati
Risorse
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