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Il BPM migliora l'efficienza operativa e aggiunge valore alle aziende

L'espressione Business Process Management (BPM) viene usata per descrivere in che modo un'azienda gestisce e monitora i processi relativi ai propri workflow, come interagiscono fra loro le persone che se ne occupano e come le tecnologie tengono il passo con l'evoluzione del mercato. Questo modello operativo sta lentamente rimpiazzando quello tradizionale. Il BPM viene considerato un approccio di gestione olistico che favorisce l'efficienza e l'integrazione delle persone con la tecnologia, migliorando i processi aziendali. Permette maggiore flessibilità e integrazione rispetto al modello di flusso di lavoro tradizionale e consente alle aziende di rispondere rapidamente alle mutevoli condizioni di mercato e alle richieste dei clienti. Una delle componenti principali del BPM è la costante valutazione, misurazione e miglioramento delle procedure, che il BPM considera un obiettivo a cui tutte le aziende dovrebbero puntare. Il BPM aggiunge valore alle organizzazioni, poiché permette loro di anticipare la concorrenza nel rispondere rapidamente a condizioni di mercato, requisiti normativi e tendenze dei consumatori in continua evoluzione.

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