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Supply chain e prezzi del gas: Mitigare il rischio in un mondo volatile

Tom Wilson, Global Industry Leader, Energy
May 30, 2022

Con l’impennata dei prezzi del gas dovuta sia alle restrizioni sul petrolio nazionale che sulle importazioni dai Paesi produttori, abbiamo spostato la nostra attenzione collettiva sul settore energetico. È sempre più evidente che la supply chain globale di petrolio e gas naturale è in una fase di equilibrio delicato: le interruzioni della supply chain in un Paese possono influenzare i prezzi del gas e del petrolio in tutto il mondo. Se una nazione produttrice di petrolio riduce la produzione o la distribuzione di gas naturale, l’approvvigionamento supplementare deve provenire da un’altra nazione. Inoltre, le scorte di riserva si sono ridotte in modo frustrante a causa della pandemia COVID-19, durante la quale molti produttori di petrolio hanno faticato a vendere le forniture a causa della diminuzione dei viaggi (e alcuni stimano che i consumatori americani hanno ridotto gli spostamenti fino al 40% all’inizio della pandemia).

Sebbene le aziende del settore energetico non possano controllare gli eventi mondiali, la tua azienda può ottimizzare la gestione della supply chain e mitigare i rischi con una piattaforma di sviluppo flessibile e unificata che ti consente di costruire e personalizzare il software per soddisfare le esigenze del mercato in continua evoluzione. Le piattaforme low-code sono ideali per gli scenari complessi e mutevoli in cui si imbattono le aziende energetiche del settore petrolifero, del gas e dei servizi di pubblica utilità, consentendo di creare rapidamente applicazioni che offrono visibilità sulle proprie operazioni e sulla supply chain in generale.

Ma non tutte le piattaforme low-code sono costruite per sfide mission-critical come quelle poste dalla supply chain Oil & Gas. Scegli un fornitore low-code che combini il process mining, il workflow e l’automazione in una piattaforma unificata. Il process mining consente di individuare e risolvere inefficienze e colli di bottiglia. Le funzionalità del workflow consentono di progettare processi, collegare sistemi diversi e sviluppare applicazioni unificate che consentono al team e alla supply chain di operare senza problemi. E l’automazione consente di risparmiare tempo e fatica per le attività manuali e ripetitive. La combinazione di questi tre elementi è un modo efficace per accelerare i processi e i risultati. in tutte le tue operazioni integrate: dal procurement alla manutenzione, fino alla spedizione.

4 modi in cui il low-code affronta l’imprevedibilità della supply chain.

1. Migliora la comunicazione con i fornitori.

La comunicazione e la collaborazione sono fondamentali per la gestione della supply chain approvvigionamento nel settore Oil & Gas. Con una piattaforma low-code di prim’ordine, è possibile connettersi ai sistemi dei fornitori per conoscere tempestivamente i ritardi o le carenze e richiedere automaticamente gli aggiornamenti. Avere le informazioni in anticipo consente di pianificare il futuro, sia che si tratti di utilizzare forniture di riserva, che di cercare fornitori alternativi o di modificare i prezzi. Comunicare con i clienti in merito ai ritardi garantisce che nel frattempo abbiano abbastanza prodotti in riserva.

Per le società di servizi di utility, la comunicazione è essenziale per un servizio clienti ottimale. Con il low-code puoi automatizzare i messaggi sulle interruzioni diffuse, fornire stime sui tempi di risoluzione o persino creare portali self-service in modo che i clienti possano controllare da soli le interruzioni, riducendo il volume delle chiamate e fornendo informazioni ai clienti più rapidamente. 

Inoltre, il low-code consente di creare workflow per la risoluzione delle interruzioni utilizzando una semplice interfaccia drag-and-drop. Ad esempio, si potrebbe progettare un workflow per l’invio di squadre di manutenzione e per la creazione di comunicazioni con le aziende di servizi di utility vicine per richiedere rapidamente assistenza in caso di interruzione non pianificata. Con un workflow chiaro ed efficiente, con il maggior numero di passaggi automatizzati possibile, puoi ridurre i tempi di inattività complessivi di ore o in alcuni casi giorni e far risparmiare denaro ai tuoi clienti, poiché le interruzioni di corrente costano alle aziende americane 150 miliardi di dollari all’anno.

2. Riduce il rischio.

Quando un problema urgente come un cavo interrotto, una conduttura scoppiata, un problema meteorologico o anche solo un aggiornamento pianificato ti costringe ad adattarti in tempo reale, il low-code può aiutarti. Utilizza le funzionalità del workflow low-code per suddividere il tuo piano di mitigazione e ripristino del rischio in applicazioni semplici e facili da usare. Ad esempio, si potrebbe progettare un’applicazione low-code che richieda all’utente di inserire il tipo di problema che sta affrontando e che mostri automaticamente le fasi necessarie del workflow per risolvere il problema. Questo potrebbe includere istruzioni per trovare le parti di ricambio per la manutenzione, comunicare con i fornitori per l’acquisto di tali parti mancanti e trovare gli appaltatori o membri del team che possano lavorare sul problema.

Inoltre, il process mining è un’ancora di salvezza per la mitigazione del rischio. Con il process mining è possibile individuare le inefficienze nei workflow utilizzando i dati di registro. Una volta risolto il problema, uno strumento di process mining analizzerà i registri, individuando i punti in cui semplificare o snellire il processo per la volta successiva, aiutandoti a migliorare i tempi di risposta per incidenti futuri.

3. Migliora la manutenzione preventiva.

Un guasto delle apparecchiature in qualsiasi punto del processo, dalla perforazione o estrazione mineraria a monte alla distribuzione intermedia alla raffinazione a valle, può causare un collo di bottiglia nella fornitura di beni e servizi ai clienti. 

Ci sono due modi fondamentali in cui il low-code aiuta in questo senso. In primo luogo, con una piattaforma low-code, è possibile creare rapidamente un’applicazione che centralizza la manutenzione e segnala il calo delle prestazioni dei dispositivi connessi. Una piattaforma low-code unificata ti consentirà di monitorare queste prestazioni da una postazione centrale, di avvisare il personale per risolvere i problemi e di prendere decisioni pienamente informate su quando ritirare o sostituire le apparecchiature. In secondo luogo, grazie all’integrazione con i sistemi di gestione dell’inventario esistenti, il low-code consente di trovare facilmente le apparecchiature in magazzino nelle varie sedi dell’organizzazione, in modo da poter ridistribuire i pezzi esistenti anziché acquistarne di nuovi. 

4. Migliora il trasporto.

Molti retail prevedono spedizioni e consegne notturne. Sia che esternalizzi ad una società di autotrasporti o che gestisci la tua flotta, la migliore visibilità offerta dal low-code ti aiuta a soddisfare meglio le aspettative.

Ad esempio, se una notte la domanda aumenta inaspettatamente in una specifica stazione di servizio, un’applicazione low-code che si connette ai dati di fornitura dei tuo magazzini e delle tue stazioni di servizio te lo comunicherà immediatamente, in modo che tu possa pianificare facilmente la capacità di trasporto per la mattina. Oppure, ecco un altro esempio: molte aziende di servizi di utility statunitensi si affidano a carichi di carbone che vengono trasferiti via ferrovia. Con una piattaforma low-code, è possibile creare un’applicazione di “tracciamento” per monitorare facilmente le spedizioni ferroviarie ed i punti di trasferimento.

Soluzioni low-code per i problemi della supply chain.

La gestione della supply chain del settore energetico è complicata e impegnativa, ma le soluzioni low-code eccellono nell’affrontare problemi complessi. Una piattaforma low-code best-in-class metterà al centro la gestione dei workflow e dei processi. Cerca una piattaforma che includa anche diversi strumenti di automazione, come la Robotic Process Automation, l’intelligenza artificiale, le regole di business e l’elaborazione intelligente dei documenti, in modo da poter scegliere lo strumento giusto per una serie di attività, dall’automazione delle comunicazioni all’integrazione dei dati con i sistemi legacy. Infine, una buona piattaforma offrirà anche il process mining integrato, che analizza i tuoi processi per individuare i colli di bottiglia e le deviazioni, fornendoti gli approfondimenti necessari per costruire applicazioni che affrontino le problematiche del tuo workflow specifico e aumentino l’efficienza.

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