Le organizzazioni sanitarie come la tua sono sommerse da montagne di dati e flussi di documenti ogni giorno. Cartelle cliniche, indennizzi, smentite, rimesse, credenziali mediche... la lista lunga.
Tutti questi elementi possono generare caos e confusione senza che via siano protocolli organizzativi adeguati per gestire il profluvio di dati. Quando i dipendenti si trovano a dover gestire manualmente i documenti in entrata, si rischia di incorrere in una vasta gamma di complicazioni, tra cui:
- Dati inutilmente compartimentati
- Ritardo nella segnalazione e nella disponibilità dei documenti
- Vulnerabilità nella sicurezza dei dati e della privacy
- Elevata suscettibilità agli errori di input
- Costo della manodopera
Elaborazione intelligente per la gestione dei documenti in entrata
L'Intelligent Document Processing (IDP) di Appian risolve il problema servendosi dell'apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale per prendere i documenti ed estrarne accuratamente i dati, senza bisogno di attività manuali o di codice personalizzato. Utilizzando la piattaforma di automazione low-code di Appian, prende le informazioni di cui hai bisogno e le archivia automaticamente dove serve non appena entrano nel sistema. In questo modo, garantisce l'accesso in tempo reale alle informazioni per migliorare l'assistenza ai pazienti e la soddisfazione del cliente.
Con l'IDP per Documenti sanitari in entrata, l'errore umano ridotto al minimo e i dipendenti possono dedicare il loro tempo a compiti più significativi, posto che anche la gestione delle eccezioni viene diretta dall'apprendimento automatico.
L'IDP veloce da configurare, anche in meno di un giorno, in quanto richiede solo 20 documenti per addestrare il modello e iniziare a lavorare in tandem con i sistemi già in uso. Anche in tempi difficili come durante la pandemia da COVID-19, quindi, l'implementazione dell'IDP non richiede tempo nè fatica. Anzi, consente alla tua organizzazione di disporre di più manodopera per servire coloro che ne hanno più bisogno in questo momento: i pazienti.
Leggi di più sull'IDP Appian qui e contattami per una demo live all'indirizzo Fritz.Haimberger@appian.com.
Fritz Haimberger
Vicepresidente, Global Industry Lead - Healthcare Provider
