[caption id="" align="alignleft" width="235"] Julien Courbe, Financial Services Advisory Leader di PwC, leader di pensiero e autore di pubblicazioni sulle tendenze informatiche chiave nei servizi finanziari[/caption]
La trasformazione digitale non uguale per tutti. Nessun fornitore di tecnologie vende soluzioni di Digital-Transformation-as-a-Service. In che modo, dunque, le istituzioni finanziarie possono adottare misure per una trasformazione digitale di successo che soddisfino la strategia, aumentino i vantaggi delle operazioni, riducano i rischi operativi e incentivino maggiori livelli di interazione e integrazione? Questo tipo di successo necessita di una cultura organizzativa che favorisca l'attenzione verso il cliente e un impegno ad abbattere la divisione che tradizionalmente allontana le aziende dall'informatica. Senza questa svolta culturale, le misure di trasformazione digitale appassiranno.
Per me stato un piacere avere con noi il nostro ospite Julien Courbe, Financial Services Advisory Leader di PwC, per un episodio della serie di podcast AppianTalks. Il nostro incontro stata un'eccellente opportunit‡ per discutere di sfide e reazioni delle istituzioni finanziare nel loro percorso verso la trasformazione digitale.
Julien speaker e leader di pensiero autore di pubblicazioni che affrontano questioni e tendenze informatiche chiave nei settori bancario, assicurativo, dei mercati finanziari e della gestione delle attivit‡. Ha condiviso con noi la sua profonda esperienza e ci ha messo in guardia dalla trappola che porta a considerare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari semplicemente come adozione della tecnologia. La tecnologia senza dubbio un aspetto importante in questo contesto. Per esempio, abbiamo assistito a enormi vantaggi derivanti dall'uso dell'automazione dei processi robotici (RPA) nelle istituzioni finanziarie al fine di accelerare le attivit‡ del middle e back office. Molto spesso il notevole impatto sulle entrate rapidamente visibile senza dover intervenire sui sistemi gi‡ presenti. Ma come desumerai dalla nostra conversazione, una strategia di trasformazione digitale di successo non si limita all'adozione di tecnologie, ma si concentra sull'importanza dei cambiamenti del modello operativo di tutta l'azienda, nonchÈ sull'impegno per la creazione di ambienti aperti, fra cui l'inclusione di offerte native digitali.
Nel corso del podcast parleremo di:
Ascolta e segui Julien su Twitter @juliencourbe.
[podcast id="14442940" text="The Continuing Transformation Journey in Financial Services" "on" "Spreaker.""]
Per saperne di pi˘, registrati ad Appian World 2018. Avrai la possibilit‡ di incontrare molti dei nostri clienti nel settore dei servizi finanziari. Potrai farti raccontare come la piattaforma di sviluppo low-code di Appian fornisce un'automazione intelligente, insieme alla Robotic Process Automation (RPA), all'Intelligenza artificiale (IA) e al Case Management; strumenti che li aiutano a ottenere una trasformazione digitale di successo. Mi auguro di vederti a Miami ad aprile.
Mike Heffner
Vicepresidente, Global Banking, Capital Markets e Insurance Industry Lead
Appian è una software company che automatizza i processi aziendali. Grazie alla Piattaforma Appian è possibile progettare, automatizzare e ottimizzare anche i processi più complessi, in modalità end-to-end. Le organizzazioni più innovative del mondo si affidano ad Appian per migliorare i propri flussi di lavoro, unificare i dati e ottimizzare le operazioni, ottenendo migliori tassi di crescita migliore e offrendo esperienze superiori ai propri clienti.