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Il continuo percorso di trasformazione nei servizi finanziari [Podcast]

Michael Heffner, Vice President, Solutions and Industry Go To Market
April 3, 2018

[caption id="" align="alignleft" width="235"]Julien Courbe, leader della consulenza finanziaria di PwC Julien Courbe, Financial Services Advisory Leader di PwC, leader di pensiero e autore di pubblicazioni sulle tendenze informatiche chiave nei servizi finanziari[/caption]

La trasformazione digitale non uguale per tutti. Nessun fornitore di tecnologie vende soluzioni di Digital-Transformation-as-a-Service. In che modo, dunque, le istituzioni finanziarie possono adottare misure per una trasformazione digitale di successo che soddisfino la strategia, aumentino i vantaggi delle operazioni, riducano i rischi operativi e incentivino maggiori livelli di interazione e integrazione? Questo tipo di successo necessita di una cultura organizzativa che favorisca l'attenzione verso il cliente e un impegno ad abbattere la divisione che tradizionalmente allontana le aziende dall'informatica. Senza questa svolta culturale, le misure di trasformazione digitale appassiranno.

Per me stato un piacere avere con noi il nostro ospite Julien Courbe, Financial Services Advisory Leader di PwC, per un episodio della serie di podcast AppianTalks. Il nostro incontro stata un'eccellente opportunit‡ per discutere di sfide e reazioni delle istituzioni finanziare nel loro percorso verso la trasformazione digitale.

Julien speaker e leader di pensiero autore di pubblicazioni che affrontano questioni e tendenze informatiche chiave nei settori bancario, assicurativo, dei mercati finanziari e della gestione delle attivit‡. Ha condiviso con noi la sua profonda esperienza e ci ha messo in guardia dalla trappola che porta a considerare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari semplicemente come adozione della tecnologia. La tecnologia senza dubbio un aspetto importante in questo contesto. Per esempio, abbiamo assistito a enormi vantaggi derivanti dall'uso dell'automazione dei processi robotici (RPA) nelle istituzioni finanziarie al fine di accelerare le attivit‡ del middle e back office. Molto spesso il notevole impatto sulle entrate rapidamente visibile senza dover intervenire sui sistemi gi‡ presenti. Ma come desumerai dalla nostra conversazione, una strategia di trasformazione digitale di successo non si limita all'adozione di tecnologie, ma si concentra sull'importanza dei cambiamenti del modello operativo di tutta l'azienda, nonchÈ sull'impegno per la creazione di ambienti aperti, fra cui l'inclusione di offerte native digitali.

Nel corso del podcast parleremo di:

    • come l'automazione robotica dei processi (RPA) puÚ aiutare le istituzioni finanziarie nel percorso verso la trasformazione

    • come le attuali istituzioni finanziarie dovrebbero considerare le partnership in un contesto di ascesa nel mercato di pi˘ attori "nativi digitali"

    • Come il programma di trasformazione digitale puÚ aiutare le istituzioni finanziare nella compliance, evitando sanzioni pecuniarie e che danneggiano la reputazione

Ascolta e segui Julien su Twitter @juliencourbe.

[podcast id="14442940" text="The Continuing Transformation Journey in Financial Services" "on" "Spreaker.""]

Scopri di pi˘ all'Appian World

Per saperne di pi˘, registrati ad Appian World 2018. Avrai la possibilit‡ di incontrare molti dei nostri clienti nel settore dei servizi finanziari. Potrai farti raccontare come la piattaforma di sviluppo low-code di Appian fornisce un'automazione intelligente, insieme alla Robotic Process Automation (RPA), all'Intelligenza artificiale (IA) e al Case Management; strumenti che li aiutano a ottenere una trasformazione digitale di successo. Mi auguro di vederti a Miami ad aprile.

Mike Heffner

Vicepresidente, Global Banking, Capital Markets e Insurance Industry Lead

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