De nombreux outils d’amélioration des processus métier sont disponibles sur le marché, mais peu d’entre eux sont aussi personnalisables, complets et faciles à utiliser que ceux d’Appian.
Un des outils particulièrement utiles est le Process Modeler d’Appian. Il est possible d’accéder au Process Modeler depuis n’importe quel navigateur Web. Son environnement innovant accepte la fonctionnalité glisser-déposer, contrairement à d’autres solutions qui nécessitent une lourde programmation informatique pour la modélisation des processus. Les employés de l’entreprise peuvent donc l’utiliser en toute facilité sans avoir de solides connaissances en informatique.
Plutôt que de laisser les utilisateurs métier concevoir des processus à l’aveugle, le modélisateur de processus d’Appian donne un aperçu des mesures de processus qui aident à améliorer les performances des processus. Il est également doté d’une surveillance des activités opérationnelles, qui permet aux utilisateurs d’analyser les performances des processus, d’identifier les goulots d’étranglement et d’améliorer en permanence l’optimisation des processus. La notation qu’il utilise (BPMN) est le langage universel de la modélisation des processus.
Le Process Modeler n’est que l’un des nombreux outils d’amélioration des processus métier qui font que la suite du logiciel BPM Appian se révèle être un très bon investissement.
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