Logiciel de schématisation des processus : Process mapping software

 Process Mapping désigne une représentation d’évaluation graphique des tâches de saisie internes et des résultats d’une entreprise. Cette représentation graphique se présente sous la forme d’un organigramme exhaustif, qui détaille des éléments comme la hiérarchie, la description des tâches, les procédures standard, et ainsi de suite. L’objectif final d’une entreprise est de fournir un produit ou un service de manière efficace dans le but de générer des profits.

Comme on pouvait s’y attendre, les programmeurs informatiques n’ont pas mis longtemps à créer le premier logiciel business process mapping. Combiné à des technologies informatiques sophistiquées, ce logiciel est aujourd’hui un outil professionnel très puissant. Il permet à la direction d’une entreprise d’avoir une vue d’ensemble de toute la société et de ses différents processus.  Le logiciel process mapping représente également un avantage pour les employés.  Il leur permet de prendre conscience de l’interdépendance des différents processus avec le reste de l’entreprise, ainsi que de voir et de corriger les aspects inefficaces pouvant affecter la qualité de leur travail.

Les outils de process mapping ne constituent qu’une petite partie du logiciel de business process managment (BPM).  Le logiciel BPM part du schéma ou du modèle de processus produit, simplifie et automatise les tâches et apporte une vue générale du processus aux responsables.

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