Découvrez les bases du BPM

Regardez cette courte vidéo d'introduction et familiarisez-vous avec le BPM .

Quels sont les signes indiquant que j’ai besoin du BPM ? Et par où commencer ?

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À propos du BPM (gestion des processus métier)

La gestion des processus métier se concentre sur l’amélioration des performances organisationnelles par l’intermédiaire de la gestion et de l’optimisation des processus métier d’une entreprise.

Nos vidéos BPM à la une

Qui est Appian ?

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Modélisateur de processus métier

Lorsqu’il est question d’applications métier, les notions de rapidité et de puissance peuvent paraître antithétiques. Découvrez comment le modélisateur de processus d’Appian combine la puissance du BPM à la rapidité du Low-Code.

Utilisation du BPM Cloud

Les entreprises peuvent profiter de tout le potentiel offert par le cloud en déployant des solutions BPM qui favorisent l’agilité et l’accessibilité pour tous les travailleurs, 24 h/24 et 7 j/7.

Définition de la notation et de la modélisation des processus métier

Une norme pour la modélisation des processus métier qui fournit une notation graphique dans un diagramme du processus métier (BPD).

Gateway

Une passerelle est utilisée pour contrôler le flux d’un processus. Les passerelles gèrent la bifurcation, la fusion et la jonction des chemins au sein d’un processus. Dans un modèle de processus métier, les passerelles sont représentées par un diamant (ou losange).

Activités

Une activité désigne tout type de travail réalisé dans le cadre d’un processus. Dans un modèle de processus métier, une activité est représentée par un rectangle aux angles arrondis. Il existe deux types de tâches et de sous-processus pour les activités.

Événements

Les événements désignent tout ce qui se « produit » au cours de la réalisation d’un processus métier. Les événements peuvent avoir une cause, connue sous le nom de « déclencheur » et/ou un impact, connu sous le nom de « résultat ». Les évèéements sont basés sur le moment où ils se produisent dans le processus du flux (début, milieu ou fin).

Objets de flux

Les objets du flux sont des formes qui représentent les principaux éléments du diagramme du processus métier (BPD), notamment les évènements, les activités et les passerelles.

Diagramme du processus métier (BPD)

Un diagramme du processus métier est simple, composé d’un ensemble d’éléments graphiques qui représentent un processus métier. Un BPD est composé de quatre éléments principaux : les objets du flux, les objets de connexion, les couloirs et les artefacts.

Modèle de processus métier

Le BPMN définit un modèle de processus métier comme un réseau d'objets graphiques, qui sont des activités, et les contrôles de flux qui définissent l'ordre selon leur performance.