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Automatisation complète​​: Combiner Connaissance et Prati

Pavel Zamudio-Ramirez, Chief Customer Officer, Appian
August 5, 2021

L'annonce de l'acquisition par Appian de Lana Labs, innovateur en matière de Process mining, marque un tournant dans le domaine de l'automatisation et, plus important encore, un tournant pour nos clients. L'ajout de process mining natif fait d'Appian la suite d'automatisation Low-Code la plus complète au monde.

Nous nous réunissons pour créer une offre unique d'une valeur considérable. La combinaison du process mining et de l'automatisation low-code réduit la distance entre la connaissance et la pratique, et accélère considérablement la capacité des entreprises à s'améliorer et à se transformer.

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Tout comme la RPA a besoin de low-code pour générer un impact à grande échelle, le process mining nécessite un workflow. En l'absence d'actions, les idées ne valent rien. Il existe une synergie naturelle entre le process mining, la modélisation et l'automatisation des processus, qui, lorsqu'elles sont exploitées ensemble, donnent des résultats exceptionnels. 

Nous tenons la promesse d'une automatisation complète. C'est essentiel pour réaliser les objectifs ultimes de l'automatisation, à savoir maximiser l'efficacité opérationnelle et minimiser le temps entre l'interaction avec le client et le résultat souhaité. 

Le process mining utilise la science des données et l'apprentissage automatique pour découvrir des processus à partir de fichiers journaux systèmes opérationnels. Le process mining remplace les interviews subjectives et coûteuses par une approche fondée sur les données et les faits pour documenter la manière dont le travail se déroule réellement. En d'autres termes, le process mining consiste à connaître vos processus. 

Le workflow consiste à rationaliser et à automatiser vos processus. Appian unifie les personnes, les technologies et les données dans le même workflow pour automatiser pratiquement tous les processus métier. Nous fournissons ensuite des analyses approfondies pour surveiller et optimiser les performances de votre personnel, de vos robots et de vos systèmes d'IA.

En réunissant le process mining et le workflow dans une suite unifiée low-code, nous créons un cercle vertueux pour une amélioration rapide et continue. Nous vous ferons passer de la connaissance à la pratique plus rapidement que quiconque.

Le process mining est une fonctionnalité clé de la suite d'outils dont vous avez besoin pour transformer votre entreprise grâce à l'hyperautomatisation. Elle fournit des informations qui vous aideront à identifier les goulets d'étranglement opérationnels et les problèmes de conformité qui vous ralentissent aujourd'hui. Pour en savoir plus, visitez le site Qu'est-ce que le Process Mining ?

Le process mining natif dans Appian signifie que vous pouvez :

  • Identifier rapidement les domaines d'amélioration d'un workflow grâce au process mining piloté par l'IA.
  • Mettre rapidement en œuvre de nouveaux workflows grâce à la modélisation et à l'automatisation des processus low-code.
  • Réaliser une amélioration continue des processus pour optimiser les opérations et le service clientèle.

Lana est reconnue pour son expertise des processus d'entreprise complexes, sa puissante analyse des processus pilotée par l'IA et l'apprentissage automatique, son intégration aisée des données et sa facilité d'utilisation. Ces vertus trouveront un écho auprès des clients d'Appian. Nous sommes capables d'aborder vos workflows métiers les plus complexes. Nous utilisons les technologies d'automatisation les plus avancées, comme l'automatisation des processus robotisés, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Nous simplifions tout cela grâce au développement low-code pour accélérer votre temps de valorisation. Et nous ne nous reposons pas tant que vous n'avez pas réussi. Ce sont toutes des vertus partagées par Appian et Lana. 

Nous sommes impatients de vous montrer ce que cela signifie pour votre entreprise. Contactez votre représentant Appian pour en savoir plus, ou contactez-nous à l'adresse info@appian.com.