La rapidité est, tout au long du processus de Quote-to-Cash, un élément essentiel. Et pour cause: plus vite une entreprise peut établir ses prix, traiter ses commandes et facturer ses clients, plus vite elle peut déplacer ses stocks et collecter de l'argent pour le réinvestir dans l'entreprise. Cependant, le processus de Quote-to-Cash peut sêavérer difficile pour les entreprises qui travaillent avec des syst mes anciens, des processus basés sur l'échange d'e-mails et des formulaires manuels.
Ces processus manuels et ces transferts inefficaces empêchent une gestion optimale de la tarification et des devis. La saisie manuelle des données est toujours utilisée pour entrer les informations clés des documents et des formulaires: un procédé lent, co˚teux et sujet aux erreurs. Il est alors nécessaire d'améliorer la visibilité et la collaboration entre les acteurs concernés, tout en améliorant la coordination des tâches entre les équipes en charge des ventes, des contrats, du traitement et des activités financi res. Les entreprises doivent se tourner vers des solutions dêautomatisation pour rationaliser lêexécution des processus, en garantissant la rapidité et l'exactitude de la saisie des données et des actions tout au long du processus essentiel de Quote-to-Cash.
Une solution novatrice au service de l'automatisation
La solution de traitement intelligent des documents (IDP) d'Appian rel ve ces défis en tirant parti de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle pour ´lireª les documents, tels que les devis, contrats, bons de commande et factures, afin d'extraire avec précision les données sans avoir recours à un processus manuel ou à l'exécution d'un code personnalisé. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent rapidement automatiser les workflows documentaires, permettant alors aux utilisateurs de traiter d'importants volumes de documents de tout type. Une fois les informations saisies, elles peuvent être utilisées pour effectuer des tâches et déclencher des workflows à chaque étape du processus de Quote-to-Cash.
Appian allie le meilleur de l'humain, des processus et de l'intelligence artificielle. La solution d'IDP s'appuie sur l'IA pour classer et extraire rapidement les données provenant d'importantes quantités de documents entrants; une tâche qui nécessiterait un effectif humain considérable. Vous lêaurez compris, la solution vous permet de sortir des sentiers battus:
- Appliquer l'IA aux workflows via des interfaces glisser-déposer pour gérer la majeure partie de la compréhension de documents.
- Intégrez facilement le personnel à lêautomatisation des processus afin de résoudre les probl mes et les divergences, comme une valeur contractuelle incorrecte, d s qu'ils se présentent.
- Intégrez le résultat des interactions humaines, tel que le reclassement d'un champ de facture, dans les modé d'apprentissage automatique pour améliorer la précision à l'avenir.
Gérer efficacement le Quote-to-Cash
Avec sa solution d'IDP, Appian offre une plate-forme permettant d'automatiser et gérer l'ensemble du processus de Quote-to-Cash.
Configuration et élaboration de devis: une entreprise mondiale de télécommunications propose une application de Quote-to-Cash dédiée à l'élaboration de devis de vente sur mobile, la réalisation de configurations complexes, ainsi que la facturation et le recouvrement des financements
Gestion des contrats: une grande entreprise de papier et d'emballage a déployé une application mobile afin de permettre à ses représentants des ventes de générer des devis et traiter les contrats directement sur leurs appareils mobiles, entra nant une augmentation de 50% de l'obtention de nouveaux contrats et la possibilité d'exécuter ces contrats en un seul jour
Gestion des commandes: un grand fabricant a amélioré son processus de gestion des commandes grâce à une application permettant à l'équipe du service client le d'obtenir une vue unifiée des commandes des clients, de communiquer de mani re proactive sur leur progression et d'améliorer la rapidité et la qualité de la résolution des demandes de commandes
Comptabilisation des revenus: une entreprise de solutions pharmaceutiques g re les processus de comptabilisation des revenus, y compris les calculs et les approbations concernant la livraison des produits, les co˚ts et les ordres de modification, afin d'améliorer la précision et assurer la conformité avec les réglements financiers
Regroupez vos processus cloisonnés pour améliorer les capacités de vos activités financi res et opérationnelles:
- Importez automatiquement des informations dans les formulaires et fixez intuitivement les prix
- Gérez facilement l'approbation des prix et la normalisation des produits et des services
- Générez dynamiquement le langage des contrats et rédigez des documents prêts à être signés, sans intervention juridique
- Réduisez considérablement la saisie des données dans le systéme comptable et par extension, le temps de clÙture
- Bénéficiez dêune intégration aux syst mes financiers et d'autres syst mes en toute simplicité
- Maétrisez la gestion des données en réduisant au minimum leur déplacement ou en procédant à leur extraction, dés que cela est nécessaire
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