Les acheteurs potentiels de plates-formes de développement Low-Code se répartissent habituellement en deux catégories.
Si vous appartenez à la première catégorie, c’est que vous percevez la promesse et le potentiel de cette nouvelle technologie. Mais le nombre de possibilités d’utilisation peut être ahurissant et accablant. Vous pourriez ne pas savoir par où commencer.
Si vous appartenez à la seconde catégorie, vous savez exactement ce que vous allez faire avec votre toute nouvelle plate-forme Low-Code à la seconde où vous tournerez la clé et entendrez le beau moteur puissant ronronner sous le capot. Néanmoins, cette focalisation peut vous empêcher de voir les autres possibilités qui vous permettraient de tirer parti de cette technologie.Quel que soit le camp auquel vous appartenez, vous ne faites probablement que gratter la surface en vous basant sur les façons dont vous pouvez utiliser la nouvelle génération de plates-formes Low-Code.
Paradoxalement, ces plates-formes apportent tellement à vos activités, mais d’une manière qui est si facilement accessible, qu’elles peuvent vous empêcher de réaliser leur plein potentiel.
Peu importe où vous êtes en ce qui concerne la mise en place du développement Low-Code, cette série en trois parties vous aidera à conceptualiser les différentes façons dont une plate-forme de développement Low-Code peut vous aider à transformer et à remodeler votre organisation selon de petits et de grands moyens.
Dans les deux premières parties de cette série, nous examinerons les trois grandes catégories de cas d’utilisation dans lesquels les entreprises utilisent des outils Low-Code et nous partagerons des exemples de la façon dont elles les utilisent pour relever différents défis et profiter de l’évolution du marché à un rythme toujours plus soutenu.
Dans la dernière partie de la série, nous décomposerons les éléments clés que vous devriez prendre en compte lorsque vous choisissez une plate-forme Low-Code pour vous assurer qu’elle vous apporte tout ce dont vous avez besoin pour réaliser une valeur business significative dès que vous tournez la clé de contact.C’est parti !
Optimiser l’entreprise
L’un des premiers éléments du développement Low-Code dont les organisations envisagent de tirer parti est l’optimisation des processus opérationnels. Et pour cause.
La capacité à automatiser et à rationaliser rapidement des pratiques de longue date et souvent inefficaces est un moyen clair de réaliser une valeur immédiate à partir d’un investissement Low-Code. Néanmoins, même dans le domaine de l’optimisation, l’automatisation et la rationalisation des processus ne sont que les premières étapes.
Souvent, l’optimisation des processus va de pair avec la satisfaction du client et, si elle est approchée avec la bonne mentalité, cette dernière peut donner lieu à des premiers résultats ainsi qu’à des résultats finaux. Par exemple, une société mondiale de services financiers a utilisé la plate-forme Low-Code d’Appian pour optimiser neuf processus en seulement dix mois. Il en a résulté une réduction de 85 % du temps de traitement de bout en bout, tout en augmentant la satisfaction de la clientèle de 64 %, le tout au cours du premier mois d’exploitation.
Bien que l’augmentation simultanée de l’efficacité et de la satisfaction du client soit un classique gagnant-gagnant, l’optimisation peut revêtir bien des formes. La gestion des risques, par exemple, est une tâche souvent ardue que les organisations doivent prendre en compte, sous peine de conséquences catastrophiques. Mais la complexité de la gestion des risques dans divers portefeuilles d’activités en a généralement fait un effort très coûteux.
Options Clearing Corporation, la plus grande organisation de compensation de produits dérivés sur actions au monde, a transformé l’intégralité de son approche de la gestion des risques en mettant au point et en déployant neuf applications critiques pour la gestion des risques en seulement dix-huit mois. Ces nouvelles applications lui ont permis d’utiliser l’automatisation, d’améliorer la gestion et la visibilité des données, et d’intégrer les contrôles et la validation de la conformité directement dans ses processus métier de base.
Même si l’utilisation de plates-formes Low-Code pour l’automatisation et l’amélioration de l’efficacité au sein de l’entreprise est un cas d’utilisation classique et un point de départ commun, les organisations doivent veiller à ne pas laisser passer des occasions plus importantes de les utiliser pour optimiser des processus interfonctionnels et des processus plus complexes.
Ces possibilités sont particulièrement fréquentes pour les utilisations qui exigent l’orchestration des processus opérationnels entre les personnes, les systèmes et les équipes, et qui peuvent aider à tirer le meilleur parti du déploiement de l’intelligence artificielle, de la Robotic Process Automation et d’autres agents intelligents.
Le point de vue d’Intellyx : il n’y a pas de bon ou de mauvais endroits pour commencer l’utilisation du Low-Code
Le premier cas d’utilisation du Low-Code que nous avons étudié est instructif, car il résume l’une des meilleures façons de s’initier au Low-Code : commencer où vous voulez.
Souvent, les entreprises passent trop de temps à envisager des options ou à se concentrer sur un seul cas d’utilisation. Mais l’un des plus grands avantages des plates-formes Low-Code modernes telles qu’Appian, c’est qu’elles permettent un prototypage, une expérimentation et une itération rapides.
Il n’y a pas d’endroit unique ou de « bonne procédure » à suivre pour démarrer avec le Low-Code. Lancez-vous mais restez ouvert à la prochaine possibilité qui pourrait se présenter.
Dans la deuxième partie de cette série en trois parties, nous étudierons les deux prochaines grandes catégories de cas d’utilisation du Low-Code. Consultez-la dès maintenant !
Pour en savoir plus sur l’état actuel du développement du Low-Code et sur la façon dont les entreprises l’ont utilisé pour obtenir des résultats significatifs, inscrivez-vous au prochain webinaire Comment transformer votre entreprise avec le Low-Code qui aura lieu le 27 juin 2019.
Copyright © Intellyx LLC. Appian est un client Intellyx et a fourni l’ensemble des données d’étude de cas. Intellyx exerce un total contrôle éditorial sur le contenu de cet article.
