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Le BPM permet aux sociétés de services financiers de s'assurer que la mise en conformité reste rentable

Joshua Hoffman
August 21, 2015

La conformité règlementaire est le mot à la mode dans le secteur des services financiers, et pour cause. Les clients s'attendant de plus en plus à ce que les banques proposent des services mobiles et Web, les sociétés de services financiers se démènent pour innover sans cesse, tout en réduisant les risques de sécurité. Cette démarche peut se révéler extrêmement difficile, car même la plus petite erreur commise par un utilisateur peut entraîner une violation des règlements. L'amélioration des processus est essentielle si les entreprises veulent relever ces défis.

Les processus d'optimisation, de documentation et d'automatisation sont essentiels alors que les sociétés de services financiers tentent de satisfaire les demandes en constante évolution des clients, tout en minimisant les risques. Les outils de gestion des processus métier peuvent centraliser toutes les opérations de conformité, en s'assurant que les sociétés de services financiers suivent l'évolution des règlements sans avoir à assumer de coûts excessifs.

L'excellence des processus peut soutenir les efforts de conformité réglementaire.L'excellence des processus peut soutenir les efforts de conformité réglementaire.

La conformité réglementaire devient une compétence de base pour les sociétés de services financiers

Les banques et les coopératives de crédit commencent à considérer la conformité réglementaire comme une composante essentielle de leur métier. En s'inspirant d'une étude réalisée par Clipperman, un récent rapport de Think Advisor a expliqué qu'environ 81 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient désormais préoccupées, voire même très préoccupées par les nouvelles politiques destinées à poursuivre les personnes jugées responsables de violations réglementaires.

Selon le rapport, l'étude a également constaté que lors de discussions avec des sociétés de services financiers, les prospects étaient de plus en plus soucieux de la protection des données et demandent comment les sociétés de services financiers gèrent la conformité réglementaire.

Après avoir analysé ces renseignements, la source d'informations a expliqué que, face aux pressions réglementaires croissantes, les sociétés de services financiers commencent à réagir en faisant de la conformité une priorité dans le cadre de leurs activités. La situation évolue de telle sorte que la conformité est en passe de devenir une compétence de base dans le secteur des services financiers.

« Le coût est l'un des principaux obstacles aux efforts réglementaires. »

S'assurer que la mise en conformité reste rentable

Le coût est l'un des principaux obstacles aux efforts réglementaires dans le secteur des services financiers. À mesure que de nouvelles lois et réglementations sont adoptées, de nombreuses entreprises lancent de nouveaux programmes informatiques pour tenter de répondre à ces exigences particulières. Avec le temps, cela entraîne souvent une incroyable complexité opérationnelle et des coûts élevés tandis que les entreprises s'efforcent de lancer, mettre à jour et maintenir constamment différentes solutions technologiques qui soutiennent la conformité réglementaire.

Les solutions BPM automatiseront, suivront, documenteront et même réguleront les processus (au moyen de rappels, de listes de contrôle et d'outils similaires) en s'assurant que les utilisateurs ne se contentent pas de respecter les processus, mais créent également une piste d'audit et de vérification incontestable. Les logiciels BPM peuvent servir de plate-forme de développement d'applications en donnant aux sociétés de services financiers la liberté d'aligner leurs exigences réglementaires et leurs processus métier dans chaque application et service avec lesquels les utilisateurs interagissent. Le résultat est une plate-forme centralisée de gestion de la conformité qui fonctionne dans le vaste cadre du BPM et qui se révèle avantageuse de bien des manières.