Préstamos y pagos

Procesos eficientes que se integran con las inversiones tecnológicas existentes y dan lugar a mejores experiencias de los clientes.

Las principales instituciones financieras confían en Appian.

Gestione los procesos asociados a la cartera crediticia en todos los tipos de préstamos y a lo largo del ciclo de vida de los mismos.

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Addiko Bank

Digitalizó y automatizó su proceso de préstamo, acortando el tiempo de aprobación de un préstamo.

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ICCREA Banca

Implantó 13 aplicaciones empresariales en el primer año de trabajo con Appian.

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Bendigo and Adelaide Bank

Alineó los procesos empresariales básicos y desplegó rápidamente aplicaciones interdivisionales a miles de usuarios.

  • Reduzca la complejidad y acelere la financiación
    Asimile los datos de fuentes dispares y stakeholders, y de un mejor servicio a sus clientes.
  • Calcule, sopese y valore con precisión el riesgo crediticio
    Intégrese con herramientas de IA y ML y evite los escollos de los métodos tradicionales de calificación crediticia.
  • Mejore la satisfacción de los empleados
    Permita que los empleados se dediquen al análisis de riesgos y a la gestión de las relaciones con los clientes, en lugar de a la administración.
  • Automatización de préstamos de principio a fin
    Simplifique el ciclo de vida de los préstamos: desde el otorgamiento, la suscripción y la gestión de garantías hasta la administración y la elaboración de informes.
  • Asimile la información en todos los canales
    Mayor visibilidad para reducir el tiempo de decisión y mejorar las evaluaciones crediticias.
  • Alivie la carga de la normativa en constante evolución
    Obtenga visibilidad de los proveedores de cobros terceros para una gestión integral de los programas de riesgo.
  • Reduzca la complejidad y los errores
    Resuelva los casos con rapidez y precisión, manteniendo los controles en toda la empresa.
  • Racionalice las operaciones y mantenga los controles
    Proporcione una experiencia sin fricciones y un servicio sin fisuras en todos los canales, al tiempo que mejora la eficiencia.
  • Garantice el cumplimiento de la normativa
    Logre la flexibilidad necesaria para estar al día con los cambios en el sector, normativos y legislativos.
  • Reduzca el tiempo de resolución
    Elimine la fricción de los pagos globales con una resolución de excepciones e investigaciones rápida y transparente.
  • Workflow centralizado y registro de auditoría
    Intercambio de solicitudes y respuestas de manera oportuna, transparente y estructurada.
  • Mejore la experiencia del cliente
    Agilice el proceso para reducir los costes operativos, aumentar la eficiencia y mejorar los resultados de los clientes.

En nuestro afán por lograr pagos sin fricción, estamos trabajando para introducir un servicio totalmente integrado en toda la red que garantice un proceso de pago fluido.

- Harry Newman, Director de Banca de SWIFT

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