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La automatización ha subido al primer lugar de la agenda de muchas empresas, y los CIO tienen que equilibrar las necesidades inmediatas de la organización con una clara visión de futuro. Algunos CIO desconfían de la moda del RPA. Pero la automatización siempre ha implicado más de una tecnología, y los líderes de las tecnologías de la información comprometidos con una cultura de la automatización deberían mirarse en sus iguales para adoptar estrategias de éxito que utilicen las mejores herramientas disponibles.
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