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7 maneras de modernizar la experiencia de las reclamaciones de siniestros sirviéndose de lo que ya tiene

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Presentar una reclamación de un siniestro es el momento de mayor vulnerabilidad y verdad del asegurado, y su satisfacción a lo largo del proceso de reclamación es un indicador clave de si va a quedarse o a marcharse cuando llegue el momento de la renovación.

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