Saltar al contenido principal

Ejemplo de BPM: Gastos de capital y aprobaciones de gastos de capital

Problema empresarial

Somos un desarrollador y fabricante de tecnologías médicas en el que los tomadores de decisiones clave están basados en múltiples ubicaciones. La necesidad de acceder a los gastos de capital y tener visibilidad de ellos es fundamental, y nuestro proceso actual requiere enviar los documentos que necesitan ser aprobados de una ubicación a otra.

Actores del proceso

  • Tomadores de decisiones financieras clave

Pasos del proceso

Para optimizar el sistema de aprobaciones, necesitábamos un proceso automatizado. Decidimos adoptar una plataforma BPM para conectar piezas clave de información alojadas en múltiples sitios y enviarlas a los tomadores de decisiones apropiados en un orden específico. Dado que teníamos múltiples ubicaciones, muchos de nuestros directivos viajaban y requerían aprobaciones costosas sobre la marcha, así que usamos la plataforma BPM para desarrollar una aplicación móvil que les permitiera iniciar el flujo de trabajo desde dispositivos móviles.

Beneficios del proceso

Integrar una aplicación móvil y optimizar el flujo de trabajo para la aprobación de gastos de capital nos ha permitido recortar días del proceso de aprobación. También nos ha ofrecido una visibilidad fundamental de la parte del proceso en la que se encuentran los documentos.