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No importa si está automatizando una tarea sencilla o un proceso empresarial completo: sus empleados necesitan ser capaces de entender y reaccionar a los problemas de sus clientes, a los cambios de workflow y a las excepciones. El Case Management le ayuda a automatizar el trabajo colaborativo y es una capacidad clave en la automatización completa. Acompañe en este seminario web a nuestro invitado especial Wayne Floyd, de Sprint, para descubrir por qué el Case Management es una capacidad clave y cómo puede tener un impacto positivo en su empresa.
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