Experiencia total

Experiencias unificadas para todo su ecosistema.

Mejore la experiencia del cliente y la satisfacción de los empleados en todo momento.

Lea el informe Gartner

Una plataforma, experiencias ilimitadas

Experiencias de cliente excepcionales

Tanto si se trata de un portal de autoservicio para clientes, una aplicación móvil o una interacción en directo, ofrezca siempre experiencias atractivas a los clientes estén donde estén.

Potenciar las experiencias de los empleados

Las malas experiencias de los empleados conducen a malas experiencias de los clientes: dote a sus equipos de soluciones colaborativas y automatizadas para que sean más eficientes y eficaces. 

Experiencia de usuario sin fricciones e interfaces de usuario atractivas

Un sencillo diseño visual de arrastrar y soltar permite crear rápidamente experiencias fluidas y bonitas interfaces de usuario que pueden adaptarse a las necesidades exactas de cada punto de contacto a lo largo del recorrido.

Logre que la gente se implique esté donde esté

Cree aplicaciones multiexperiencia atractivas que encantarán a sus clientes y empleados, en cualquier dispositivo o punto de contacto.

Cree experiencias unificadas que conecten a clientes, empleados y todos los demás actores implicados.

  • Experiencias digitales para todas las personas.
    Conecte directamente y sin dificultades a todos los públicos, incluso externos, con los workflows de su organización.
  • Compromiso óptimo con el cliente.
    Adopte un enfoque focalizado en el cliente respecto a las solicitudes que abarcan múltiples productos, transacciones y contactos.
  • Cualquier punto de contacto.
    Cree experiencias atractivas en cualquier dispositivo o modalidad integrando un sistema multiplataforma.
Mejore la experiencia del cliente con integraciones multiplataforma
  • Desarrollo colaborativo.
    Facilite la colaboración entre la empresa y el departamento de TI utilizando desarrollos visuales low-code para crear aplicaciones más rápidamente.
  • Las personas tienen el control.
    Las tareas automatizadas, las alertas y las vistas consolidadas garantizan que las personas tomen medidas inmediatas.
  • Datos correctos en el momento oportuno.
    El tejido de datos permite obtener información fácilmente con cargas de consultas, búsquedas y elaboración de informes más rápidos que nunca desde fuentes internas y externas.
Aplicaciones de low-code
  • Diseño de low-code.
    Desarrolle e implemente aplicaciones de misión crítica 10 veces más rápido y reduzca los costes de mantenimiento en un 50 %.
  • Interfaces de usuario predefinidas.
    Deleite a los usuarios finales aprovechando una gran biblioteca de plantillas y marcos de trabajo de interfaces de usuario multiexperiencia.
  • Cree marcas a partir de experiencias de usuario.
    Aplique la creación de marcas con los marcos de trabajo de interfaz de usuario que garantizan un aspecto coherente en todas las aplicaciones de su empresa.
Plataformas empresariales multiexperiencia
  • Experiencias sin fisuras.
    Muévase entre dispositivos para conseguir workflows fluidos e ininterrumpidos.
  • Aplicaciones inmersivas.
    Envuelva a los usuarios en experiencias aumentadas e intégrelas con dispositivos IoT para pasar al siguiente nivel de interacción con los usuarios.
  • Interacciones conversacionales.
    Chatee con asistentes virtuales privados, como Alexa de Amazon o el Asistente de Google, para obtener experiencias similares a las humanas.
Experiencia multiplataforma e interfaz de usuario

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