El software BPM ofrece diagramas de flujo interactivos
Tanto si está claramente definido como si no, toda organización tiene un workflow que determina el protocolo de los procesos empresariales internos. El software BPM aprovecha este concepto. No solo ilustra y define claramente el workflow de una empresa, sino que también contiene información complementaria que puede ser crucial para completar las tareas requeridas por los diferentes componentes de una empresa.
En el pasado, los diagramas de flujo se hacían a partir de las organizaciones existentes para determinar los patrones de trabajo que podían utilizarse para optimizar los procesos. El diagrama de flujo ofrecía una vista de pájaro de los diferentes procesos que se llevaban a cabo para terminar un trabajo.
En la actualidad, las herramientas de gestión de procesos empresariales basadas en el mismo concepto de diagrama de flujo no solo actúan como punto de referencia para la mejora, sino que también pueden utilizarse para aplicar cambios en el proceso en tiempo real.
Los programas de software BPM pueden utilizarse para automatizar ciertas tareas y liberar el tiempo que normalmente se dedica a tareas administrativas repetitivas, como el cálculo de nóminas, el cálculo de la producción, la administración de los sistemas de aprobación, etc.
Una vez que los diagramas de flujo de los procesos basados en el software se publican y son utilizados por las personas clave de la organización, el software puede producir actualizaciones del rendimiento de cada tarea con el fin de determinar los cuellos de botella y mejorar la eficiencia de los procesos. Las empresas pueden pasar de un sistema basado en el papel a otro completamente automatizado, lo que facilita la rendición de cuentas de las personas por sus acciones y la auditoría de la información para cuestiones de conformidad normativa e investigaciones internas.
Con un software que se encarga de las tareas cotidianas de gestión, los directivos de las empresas tienen libertad para dirigir su atención a tareas más estratégicas, lo que beneficia enormemente a toda la empresa.
Más información sobre BPM
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