BPM es un acrónimo que significa gestión de procesos de negocio. Es un término del siglo XXI que se refiere a un sistema de organización. Permite que una empresa alcance su nivel óptimo de rendimiento siguiendo una estructura específica. Permite que las empresas alcancen su máximo potencial en todos los niveles de la organización, desde el extremo financiero hasta el de los recursos humanos, pasando por el de la producción, entre otros. Existe un alto nivel de competencia en varias estructuras de negocios y un proceso de gestión resulta muy útil con esa competencia. El proceso se facilita con el software BPM que está disponible para las empresas. El software está diseñado para que el proceso de hacer las cosas sea más fácil que los métodos del pasado que consumen demasiado tiempo. Las empresas que incorporen este software estarán a la cabeza. Se trata de un proceso que se utiliza en la administración pública, la sanidad, la fabricación, las telecomunicaciones y otros tipos de estructuras empresariales que se benefician del modelo de organización.
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