BPM como solución de software de gestión de contratos
Problema empresarial
Somos una gran empresa de bienes raíces que gestiona miles de propiedades en todo el mundo y vimos la necesidad de mejorar la eficiencia de nuestro proceso de gestión de contratos para reducir las tasas de error y facilitar un registro de auditoría sin papel.
Actores del proceso
- Gerencia
- Empleados de las filiales
Pasos del proceso
Decidimos crear una aplicación a medida en una plataforma de BPM para automatizar el proceso de gestión de contratos. Ahora, los contratos se almacenan en un lugar de trabajo colaborativo al que pueden acceder los gerentes y los empleados de nuestras filiales. Está integrado con nuestras aplicaciones empresariales de presupuestos y finanzas, gestión de proyectos y gestión de la relación con los clientes.
Beneficios del proceso
Antes de tener esta aplicación personalizada, no podíamos combinar los datos empresariales de diferentes sistemas en una visión centralizada. Ahora que tenemos una herramienta para esto, hemos incrementado el nivel de visibilidad de nuestras propiedades y contamos con inteligencia de negocio clave a la hora de incorporar nuevas propiedades y gestionar las existentes.
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