La revolución tecnológica en el sector sanitario comenzó con la implementación de registros de salud electrónicos y estándares de uso significativos para las historias clínicas electrónicas. Hoy en día, el sector sanitario se está moviendo hacia un periodo de transformación digital a medida que sus proveedores trabajan para integrar datos a través de canales de información y crean una mejor atención al cliente.
Los modelos de atención basados en el valor exigen que las operaciones de los proveedores del sector de sanitario se vuelvan más eficaces y precisas. El objetivo es reducir los costes y las ineficiencias en el backend para mejorar la calidad de la atención y, al mismo tiempo, reducir los costes en todo el ámbito de los servicios sanitarios. Encontrar el éxito en dicho modelo requiere la coordinación de toda la cadena de atención, tanto si el tratamiento se realiza dentro de una red común de proveedores como si se hace entre ecosistemas diversos de asistencia sanitaria.
Esta necesidad de coordinación depende de la transformación digital. Conectar datos a través de las diversas líneas de negocios involucradas, incluso en las transacciones de atención médica más simples, ha sido durante mucho tiempo un quebradero de cabeza para los proveedores de servicios sanitarios. La actualización en conjunto de los procesos y la infraestructura puede ayudar a las partes involucradas a compartir información de forma fluida, mantener la calidad de los datos y coordinar cada parte de la experiencia del paciente.
Los datos han sido críticos durante mucho tiempo en el sector sanitario. La transformación en torno a los procesos digitales puede ayudar a los proveedores de servicios sanitarios a utilizar los datos con mayor repercusión para mejorar la atención al cliente. Consulte la infografía a continuación para ver más detalles.
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