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Ein 4-Schritte-Leitfaden zum Auffinden und Beheben von Ineffizienzen bei Order-to-Cash-Abläufen

Sind Sie bereit, Ihre Order-to-Cash-Prozesse effektiver zu gestalten?

In der Theorie scheinen Order-to-Cash-Prozess (O2C) ziemlich problemlos abzulaufen. Es wird ein Kundenauftrag erstellt, der anschließend problemlos mit einer Rechnung abgeschlossen werden kann. In der Praxis sieht dieser zentrale Geschäftsprozess in vielen Unternehmen jedoch ganz anders aus.

Bei der Auftragsabwicklung handelt es sich um ein hochkomplexes, abteilungsübergreifendes Unterfangen mit vielen Verflechtungen. Es kommt häufig zu Auftragsveränderungen, Sendungen verzögern sich, und Rechnungen müssen angepasst werden. Engpässe in einem Bereich führen zu Verzögerungen in einem anderen, und Ineffizienzen machen sich im gesamten Unternehmen bemerkbar.

Effiziente Arbeitsabläufe von der Bestellung bis zur Bezahlung sind ein Wettbewerbsvorteil und Process Mining kann Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.

In diesem e-Book erfahren Sie, wie Sie mit Appian Process Mining in vier einfach zu befolgenden Schritten die Zykluszeiten reduzieren, die Automatisierung erhöhen und den Cashflow verbessern können.

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