Das Mandat der IT ändert sich im Zeitalter des Wandels.
Ein Bericht der Economist Intelligence Unit, gesponsert von Appian.
Dieser Bericht wirft den IT-Abteilungen den Fehdehandschuh hin. Die Rückstände nehmen zu, und immer mehr Arbeit wird in die Entwicklung außerhalb der IT verlagert, weil die Unternehmen mehr Anwendungen benötigen. Gleichzeitig herrscht die einhellige Meinung, dass die Anwendungen besser sein müssen, um den nächsten Schock zu überstehen. Erfahren Sie, warum die „Integration von Informationen und Workflows im gesamten Unternehmen“ und die „rasche Änderung von Systemen und Prozessen“ zu den wichtigsten Verbesserungsmaßnahmen gehören.
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Warum sollten Sie den Bericht lesen?
Transformation des CIO und der Geschäftsbeziehungen.
Der durch COVID verstärkte Bedarf an geschäftlicher Agilität führt dazu, dass die IT eine neue Rolle einnimmt, die auf ihrer Fähigkeit basiert, organisatorische Resilienz zu bieten. Um diesen Wandel und seine Bedeutung für die Zusammenarbeit zwischen IT und Unternehmen zu verstehen, hat die Economist Intelligence Unit mit Unterstützung von Appian eine weltweite Umfrage und eine Reihe von ausführlichen Interviews mit Entscheidungsträgern aus dem IT- und Geschäftsbereich in großen Unternehmen durchgeführt. Das sind die Ergebnisse:
- 83 % der Befragten sagen, dass eine bessere Anpassung an externe Veränderungen eine mäßige bis beträchtliche Verbesserung der IT-Infrastruktur und der Anwendungen erfordert.
- Die Unterstützung von Remote-Arbeitenden (72 %), die Integration von Informationen und Workflows im gesamten Unternehmen (69 %) und die schnelle Änderung von Systemen und Prozessen (69 %) sind die drei wichtigsten Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.
- 71 % berichten, dass relativ wenige ihrer Anwendungen über KI- und/oder maschinelle Lernfunktionen verfügen, und 57 % sagen, dass RPA-Projekte häufig scheitern.
- 3–12 Monate beträgt der durchschnittliche Rückstand für geplante IT-Projekte, und die Situation verschlechtert sich, da die Nachfrage nach Geschäftsprojekten das Wachstum der IT-Budgets übersteigt.
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