Auf dem Markt sind zahlreiche Tools zur Prozessverbesserung erhältlich. Jedoch sind die wenigsten so anpassbar, umfassend und zugleich so einfach wie die von Appian.
Ein besonders nützliches Werkzeug ist der Process Modeler von Appian. Sie können mit jedem beliebigen Webbrowser auf den Process Modeler zugreifen. Die innovative Umgebung unterstützt Drag-and-Drop-Funktionalitäten und unterscheidet sich damit enorm von anderen Lösungen, bei denen für die Prozessentwicklung erst umfangreiche IT-Programmierungen notwendig sind. So können auch Geschäftsleute ohne fundierte IT-Kenntnisse das Programm ganz leicht benutzen.
Anstatt blind mit der Prozessentwicklung zu starten, erhalten Business-Anwender beim Appian Process Modeler Einblick in nützliche Prozesskennzahlen, die bei der Optimierung der Prozess-Performance hilfreich sind. Darüber hinaus gibt es eine Funktion zur Überwachung von Geschäftsaktivitäten, mit der Benutzer die Prozess-Performance analysieren, Engpässe erkennen und die Prozessoptimierung kontinuierlich verbessern können. Die verwendete Notation (BPMN) ist die universelle Sprache zur Prozessmodellierung.
Der Process Modeler ist nur eines der vielen Werkzeuge zur Geschäftsprozessverbesserung, die den Mehrwert der BPM Software-Suite von Appian ausmachen und eine entsprechende Investition mehr als rechtfertigen.
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