Geschäftliche Optimierung mit Software zur Geschäftsprozessmodellierung

Software zur Geschäftsprozessmodellierung bzw. BPM-Software kann zur Abbildung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens verwendet werden, um Abläufe zu verbessern und zu optimieren. Sind die Prozesse erst einmal klar dargestellt, können Benutzer Engpässe und Schwachstellen besser erkennen.

In der Geschäftsprozessmodellierung (nicht zu verwechseln mit dem Geschäftsprozessmanagement) werden häufig standardisierte BPMN (also Notationsstandards für die Modellierung von Geschäftsprozessen) verwendet. Dabei handelt es sich um verschiedene Symbole, mit denen BPM-Illustrationen universal verständlich werden. Mit der richtigen Software lassen sich solche Symbole ganz leicht mit nur wenigen Mausklicks erstellen, was die Schritte bei der Prozessmodellierung erheblich vereinfacht.

BPM-Software wurde vorrangig für Personen im wirtschaftlichen Bereich entwickelt und weniger für IT-Experten. Manager mit Vorkenntnissen im Bereich BPMN werden feststellen, dass viele der derzeit verfügbaren, grafikbasierten Geschäftsprozessmodellierungs-Softwareanwendungen intuitiv genutzt werden können und nur ein Minimum an Training benötigen.

Mithilfe von BPMN können Personen aus der höheren Führungsebene ihren Mitarbeitern und externen Partnern Änderungen leichter vermitteln. In der Vergangenheit lief es oft so ab, dass nach der Illustration mit BPMN erst einmal Analysten manuell nach Fehlern im System suchen mussten. Das ist heute nicht mehr notwendig. Durch die Verwendung von allgemein akzeptierten Geschäftsregeln kann die BPM-Software Vorschläge unterbreiten und bietet gleichzeitig Einblick in den Prozessablauf.

Einige BPM-Softwarelösungen verfügen über weitere nützliche Funktionen wie sofortiges Publishing im Internet für schnellere Ergebnisse und Live-Reporting-Dashboards, wo Benutzer schnell und unkompliziert einen Einblick in die aktuelle Geschäftsperformance erhalten. Unternehmen haben außerdem von jedem Ort der Welt und mit jedem Gerät, das über einen kompatiblen Webbrowser verfügt, Zugriff auf webbasierte BPM-Lösungen.