BPM für Immobilien- und Leasing-Management
Herausforderung
Als großes Gewerbeimmobilienunternehmen, das an führende Marken in den USA vermietet, müssen wir viele Mietverträge verwalten und überblicken. Bisher haben wir unsere Objekte mit manuell gepflegten Arbeitsmappen verwaltet, was sehr ineffizient und inkonsistent war.
Prozessbeteiligte
- Führungskräfte
- Mieterunternehmen
Prozessschritte
Mit Hilfe einer BPM-Plattform konnten wir Tausende Datenpunkte abgleichen und die verschiedenen Tracking-Methoden aus der Vergangenheit vereinheitlichen. Anschließend erstellten wir für jedes Objekt Records, die alle Angaben zum Objekt enthalten.
Prozessvorteile
Objektdatensätze ermöglichen Mitarbeitern die Verfolgung von Objektdaten und das Aufrufen der Historie, um gegebenenfalls fundierte Entscheidungen zu treffen. So mussten überhaupt keine Arbeitsmappen mehr manuell verwaltet werden, wodurch die Datenintegrität verbessert wurde.
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