BPM-Beispiel: Investitionen & Investitionsgenehmigungen

Wir sind ein multinationaler Entwickler und Hersteller innovativer Medizintechnologien, und unsere Entscheidungsträger befinden sich an mehreren Standorten. Zugriff auf und Einblicke in die Investitionen ist essenziell und unser aktueller Prozess erfordert den Versand freizugebender Dokumente von einem Standort zum nächsten.

• Wichtige Entscheidungsträger im Finanzwesen

Um ein gestrafftes Genehmigungssystem zu schaffen, brauchten wir einen automatisierten Prozess. Wir beschlossen, eine BPM-Plattform einzuführen, um wichtige Informationen aus mehreren Stellen zu verknüpfen und diese in einer bestimmten Reihenfolge an die entsprechenden Entscheidungsträger zu senden. Aufgrund der mehreren Standorte reisen viele unserer Führungskräfte oft und brauchen Spesenfreigaben unterwegs, also erstellten wir mit der BPM-Plattform eine Mobile-Anwendung, mit der sie den Workflow über ein Mobilgerät starten können.

Durch die Integration einer mobilen Anwendung und die Straffung des Workflows für Investitionsfreigaben konnten wir den Genehmigungsprozess um ganze Tage verkürzen. So konnten wir außerdem wichtige Einblicke in die Dokumente und ihre Prozessphasen erlangen.