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Vollständige Automatisierung: Kombination von Wissen und Handeln

Pavel Zamudio-Ramirez, Chief Customer Officer, Appian
August 5, 2021

Unsere Ankündigung, dass Appian den Process-Mining-Innovator Lana Labs übernommen hat, ist ein Wendepunkt in der Automatisierung und, was noch wichtiger ist, für unsere Kunden. Die Ergänzung durch natives Process Mining macht Appian zur weltweit komplettesten Low-Code Automation Suite.

Wir haben uns zusammengeschlossen, um ein einzigartiges Angebot mit enormem Wert zu schaffen. Durch die Kombination von Process Mining und Low-Code-Automatisierung wird der Abstand zwischen Wissen und Handeln verringert und die Fähigkeit von Unternehmen, sich zu verbessern und zu transformieren, drastisch beschleunigt.

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Ähnlich wie RPA Low-Code benötigt, um wirklich weitreichende Auswirkungen zu erzielen, erfordert Process Mining einen Workflow. Erkenntnisse, die nicht in die Tat umgesetzt werden, sind wertlos. Es gibt eine natürliche Synergie zwischen Process Mining, Prozessmodellierung und -automatisierung, die, wenn sie zusammen genutzt werden, erstaunliche Ergebnisse liefern. 

Wir erfüllen das Versprechen der vollständigen Automatisierung. Dies ist entscheidend für die Verwirklichung der ultimativen Ziele der Automatisierung: Maximierung der betrieblichen Effizienz und Minimierung der Zeit zwischen Kundeninteraktion und gewünschtem Ergebnis. 

Process Mining nutzt Datenwissenschaft und maschinelles Lernen, um Prozesse aus betrieblichen Systemprotokollen zu ermitteln. Process Mining ersetzt subjektive und kostspielige Befragungen durch einen datengestützten und faktenbasierten Ansatz zur Dokumentation des tatsächlichen Arbeitsablaufs. Mit anderen Worten: Beim Process Mining geht es darum, Ihre Prozesse zu kennen. 

Beim Workflow geht es darum, Ihre Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Appian vereint Menschen, Technologien und Daten in einem einzigen Workflow, um praktisch jeden Unternehmensprozess zu automatisieren. Wir stellen dann die tiefgreifenden Analysen bereit, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter, Bots und KI-Systeme zu überwachen und zu optimieren.

Indem wir Process Mining und Workflow in einer einheitlichen Low-Code-Suite zusammenführen, schaffen wir einen positiven Kreislauf für schnelle und kontinuierliche Verbesserungen. Wir bringen Sie schneller als jeder andere vom Wissen zum Handeln.

Process Mining ist eine Schlüsselfunktion in der Suite von Tools, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen durch Hyperautomatisierung zu transformieren. Sie liefert Einblicke, die Ihnen helfen, betriebliche Engpässe und Compliance-Probleme zu erkennen, die Sie heute ausbremsen. Mehr erfahren Sie unter Was ist Process Mining?

Natives Process Mining in Appian bedeutet, dass Sie Folgendes leisten können:

  • Schnelle Identifizierung von verbesserungswürdigen Workflow-Bereichen mit KI-gesteuertem Process Mining.
  • Schnelle Implementierung neuer Workflows durch Low-Code-Prozessmodellierung und Automatisierung.
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung zur Optimierung der Abläufe und des Kundenservice.

Lana ist bekannt für seine Expertise bei komplexen Unternehmensprozessen, leistungsstarke und auf KI und ML basierende Prozessanalysen, einfache Datenintegration und Benutzerfreundlichkeit. Diese Tugenden werden bei den Kunden von Appian Anklang finden. Wir sind in der Lage, auch Ihre komplexesten Geschäftsabläufe zu bewältigen. Wir nutzen die fortschrittlichsten Automatisierungstechnologien, wie z. B. Robotic Process Automation, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Wir vereinfachen alles durch Low-Code-Entwicklung, um Ihre Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen. Und wir ruhen nicht eher, bis Sie Erfolge verzeichnen können. Dies sind alles gemeinsame Tugenden von Appian und Lana. 

Wir freuen uns sehr darauf, Ihnen zu zeigen, was dies für Ihr Unternehmen bedeutet. Kontaktieren Sie Ihren Appian-Ansprechpartner, um mehr zu erfahren, oder kontaktieren Sie uns unter info@appian.com.